Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 15 mai 2026

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul acestui site este Luxotara, cu sediul în Șoseaua Colentina 2, 021172 București, România. Pentru orice solicitare legată de prelucrarea datelor, ne poți contacta la adresa [email protected] sau la telefon +40 21 252 5934.

2. Categoriile de date prelucrate

În funcție de modul în care interacționezi cu site-ul, prelucrăm următoarele categorii de date:

• Date de identificare și contact: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon — atunci când completezi formularul de contact.
• Conținutul comunicării: subiectul și mesajul transmis prin formular sau prin e-mail direct.
• Date tehnice: adresă IP, tip de browser, sistem de operare, pagini accesate, durată vizită — colectate automat prin cookies și instrumente de analiză.
• Preferințe de cookies: opțiunile tale privind cookies (acceptare / refuz), stocate local în browser.

3. Scopurile prelucrării

Datele tale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

• Pentru a răspunde la întrebările și solicitările transmise prin formularul de contact.
• Pentru a-ți oferi informații despre gama Ocularix, atunci când ai solicitat acest lucru.
• Pentru a îmbunătăți funcționarea, conținutul și experiența pe site, pe baza datelor tehnice agregate.
• Pentru a respecta obligațiile legale aplicabile.

4. Temeiul legal al prelucrării

4.1 Consimțământ

Pentru cookies de analiză și pentru transmiterea informațiilor solicitate prin formular, temeiul este consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR). Îți poți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

4.2 Interes legitim

Pentru securitatea site-ului, prevenirea utilizării abuzive și îmbunătățirea serviciilor, temeiul este interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

4.3 Obligație legală

În anumite situații, putem prelucra date pentru a respecta o obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).

5. Perioada de păstrare

Datele transmise prin formularul de contact sunt păstrate atât cât este necesar pentru a răspunde solicitării și, ulterior, pentru o perioadă rezonabilă pentru eventuale clarificări, fără a depăși 24 de luni, cu excepția cazului în care legea impune o perioadă mai lungă. Datele tehnice colectate prin instrumente de analiză sunt păstrate sub formă agregată pe o perioadă care nu depășește 26 de luni.

6. Destinatarii datelor

Datele tale nu sunt vândute, închiriate sau comercializate către terți. Acestea pot fi accesate doar de personalul autorizat al Luxotara și, în limita strictă a necesității, de furnizori de servicii cu care colaborăm (de exemplu, găzduire web, servicii de e-mail, instrumente de analiză), pe baza unor acorduri care asigură protecția datelor.

7. Transferuri internaționale

În măsura în care anumiți furnizori de servicii sunt stabiliți în afara Spațiului Economic European, ne asigurăm că transferul are loc în baza unor garanții adecvate, conform GDPR (de exemplu, clauze contractuale standard).

8. Drepturile tale

În calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces — să obții confirmarea că prelucrăm date despre tine și o copie a acestora.
• Dreptul la rectificare — să soliciți corectarea datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere — să soliciți ștergerea datelor în condițiile prevăzute de lege.
• Dreptul la restricționarea prelucrării — în situațiile prevăzute de GDPR.
• Dreptul la portabilitate — să primești datele într-un format structurat, utilizat în mod curent.
• Dreptul la opoziție — să te opui prelucrării bazate pe interes legitim.
• Dreptul de retragere a consimțământului — în orice moment, fără efect retroactiv.
• Dreptul de a depune o plângere — la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau alterării. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere pe internet nu poate fi considerată absolut sigură.

10. Cookies

Site-ul folosește cookies tehnice și de analiză. Pentru detalii complete despre tipurile de cookies utilizate și modul de gestionare a acestora, consultă Politica de cookies.

11. Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic. Versiunea curentă este marcată cu data ultimei actualizări la începutul documentului. Recomandăm consultarea periodică a acestei pagini.

12. Contact

Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor cu caracter personal sau pentru a-ți exercita drepturile, ne poți contacta:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +40 21 252 5934
• Adresă: Șoseaua Colentina 2, 021172 București, România